Política de privacidad

Términos y Condiciones Generales de Ghostino

Sección 1: Definiciones

En estos términos y condiciones, "nosotros," "nos" o "nuestra" se refieren a Ghostino y sus subsidiarias. El término "usuario" se refiere a cualquier individuo que utiliza el sitio web, la aplicación móvil o los servicios de Ghostino.

Sección 2: Acuerdo del Usuario

Al acceder a nuestro sitio web, crear una cuenta, depositar fondos, jugar juegos o utilizar nuestros servicios de cualquier manera, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor no utilices nuestros servicios.

Sección 3: Restricción de Edad

Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Si tenemos razones para creer que eres menor de 18 años, nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta y retener cualquier ganancia.

Sección 4: Registro de Usuario

Para crear una cuenta con nosotros, necesitarás proporcionar información personal válida, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Debes elegir un nombre de usuario y una contraseña únicos para tu cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta.

Sección 5: Métodos de Pago

Aceptamos varias criptomonedas para depósitos y retiros. El monto mínimo de depósito es equivalente a €10 en cualquier criptomoneda. El límite máximo de retiro por mes es de €50,000. Los tiempos de procesamiento de retiros pueden variar dependiendo de las confirmaciones de blockchain.

Sección 6: Términos del Bono

Nuestro bono de bienvenida ofrece un 200% hasta 1 BTC + 50 giros gratis para jugadores elegibles. Los requisitos de apuesta son 30x el depósito para el bono y 35x para los giros gratis dentro de los 7 días. La apuesta máxima durante el bono es de €5. Algunos juegos pueden estar excluidos de las contribuciones al bono.

Sección 7: Programa VIP

Nuestro programa VIP ofrece varios beneficios a los usuarios leales, incluyendo retiros más rápidos, bonos personalizados, regalos y porcentajes de rakeback más altos. Para calificar para el programa VIP, debes jugar juegos de casino o apuestas deportivas para ganar rakeback/puntos y subir de niveles según la actividad.

Sección 8: Juego Responsable

Fomentamos prácticas de juego responsable y proporcionamos herramientas para ayudar a los usuarios a gestionar sus hábitos de gasto. Los usuarios pueden establecer límites de depósito, tomarse un descanso o autoexcluirse de nuestros servicios por un período específico.

Sección 9: Seguridad y Juego Justo

Nuestro sitio web utiliza estándares de encriptación SSL/TLS para proteger los datos de los usuarios. Aseguramos la equidad de todos los juegos utilizando generadores de números aleatorios (RNG) y realizando auditorías regulares. Algunos juegos originales son comprobablemente justos, permitiendo a los jugadores verificar sus resultados.

Sección 10: Soporte al Cliente

Ofrecemos servicios de soporte por chat en vivo y correo electrónico a nuestros usuarios. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 en varios idiomas, incluyendo inglés, alemán, español, portugués y francés.

Sección 11: Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Tu uso continuado de nuestros servicios se considerará como aceptación de dichos cambios.

Sección 12: Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Comoras (Anjouan) y cualquier disputa que surja de los mismos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Comoras (Anjouan).

Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.